Flows visuais conectados a tudo

Um flow completo de qualificação de lead, o guia em 4 passos e as listas de gatilhos e ações.


Automações

Flows visuais conectados a tudo

Editor em canvas: você arrasta um gatilho, liga condições e ações, e o flow passa a rodar sozinho — na conversa, no kanban, nas tarefas e no calendário. Abaixo, um flow real de qualificação de lead e o passo a passo para montar o seu.

Como montar um flow em 4 passos

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    Escolha o gatilho

    É o que dá a partida: mensagem recebida, formulário preenchido, card que mudou de etapa, tarefa vencida, SLA estourando, webhook de outro sistema. No exemplo, um formulário respondido.

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    Filtre com condições

    Teste o texto da mensagem, uma tag, um campo do contato ou o lead score. Cada saída (sim / não) vira um caminho diferente — o lead quente segue por um, o frio por outro.

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    Encadeie as ações

    Envie template, lista ou botões; crie e mova cards no kanban; abra tarefa para alguém do time; agende; dispare um webhook. Uma ação puxa a outra, na ordem em que você liga.

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    Espere, teste e publique

    A espera por resposta tem tempo limite: se o cliente responde, volta ao caminho principal; se não, segue o plano B. Teste com o seu número, publique — e copie o flow para outras organizações.

Quero automatizar meu atendimento

22 tipos de gatilho o que inicia um flow

Mensagem recebida ou enviadaTag adicionada ou removidaWebhook e manualAgendamento criado, cancelado, reagendado e lembreteTarefa criada, concluída, vencida ou com status alteradoCard criado, mudou de etapa, negócio ganho ou perdidoSLA vencendo ou vencidoFormulário preenchido

Mais de 60 ações o que o flow faz

Enviar texto, mídia, template, link, botões, lista, enquete, localização, contato, figurinha e carrosselAdicionar ou remover tag; salvar campo do contato ou da organizaçãoCriar, mover e atribuir cards no kanbanCriar, atribuir e aguardar tarefasBuscar, criar, cancelar e reagendar no calendárioCondição, aguardar, esperar resposta e formulário dentro da conversaWebhook de saída e notificação internaAções do GoHighLevel para operar os dois lados durante a migração